Az internet térhódításával rengeteg adat keletkezik a felhasználókról, melyek régebben főképp statikus adatok voltak. Nevek, születési dátumok, iskolai végzettség.
A netes vásárlás, a közösségi média, az online ügyintézés egyre nagyobb népszerűségének köszönhetően, az elmúlt évtizedben felfoghatatlan mennyiségű információ ömlik a cégekhez rólunk.
Míg korábban problémát jelentett ennek az elképesztő terjedelmű adatnak a költséghatékony tárolása és elemzése, mára a big data technológia és a mesterséges intelligencia fejlődésének hála, már ezek sem jelentenek problémát.
Hol és mikor szolgáltatsz adatot saját magadról?
Talán eddig bele sem gondoltál, hogy egy átlagos hétköznapon mennyi adatot biztosítasz a különféle szolgáltatóknak saját magadról.
Amikor a bankkártyáddal kifizeted a reggeli kávéd munkába menet, a bank máris tudja, hogy hol vagy, hány órakor iszol kávét, és milyen értékben vásárolsz. Az autós navigáció révén nem titok, hogy milyen útvonalon közlekedsz, hol szoktál parkolni, mennyi időt töltesz a kocsiban. Ha a zene a telefonról szól, kiderül a zenei ízlésed. Szeretnél egy új télikabátot, amire rákeresel a neten. A hirdetők megtudják, hogy melyik márkákat részesíted előnyben, és mennyit szánnál a vásárlásra. Lájkolsz pár bejegyzést valamelyik közösségi oldalon, ezzel elárulva az érdeklődési köröd.
Gondoltad volna, hogy egy nyitott könyv az életed?
A jövő a mesterséges intelligenciáé
A rendelkezésre álló információ mesterséges intelligenciával történő elemzése kiküszöböli az emberi munka során vétett hibákat, sőt, akár ki is váltja a humán erőforrást, ezért gyors és hosszú távon költséghatékony.
Az alkalmazási területeknek csak a képzelet szabhat határt. Az elemzések gazdaggá teszik az azt végző cégeket, élesítik a piaci versenyt, és hozzájárulnak a vevők mind teljesebb körű kiszolgálásához.
Ha érdeklődsz a technológia újdonságok iránt, vesd bele magad a Playboy online Playtech rovatába!
Ki és mire használja az adataid?
Az egyes országokban eltér, hogy a begyűjtött adatok kinek a tulajdonát képezik.
Az USA-ban a gyűjtést végző cégek rendelkeznek az adatok felett, míg Kínában az állam tulajdonába kerül minden információ. Az Európai Unió országaiban nagyon szigorú a szabályozás, az adatok tulajdonjoga az egyéneknél marad, azt csak kezelhetik – a te engedélyeddel – az erre felhatalmazott vállalatok.
A rengeteg adatból a legkülönfélébb statisztikák, kimutatások készíthetők el, melyek – jó pénzért értékesítve – további hasznos információt nyújtanak a piaci szereplőknek. A vevőkért folytatott verseny éles, így igen sokat ér, ha a konkurencia számaiba bepillanthat egy versenytárs.
Az összegyűjtött adatok segítségével a hirdetők személyre szabott ajánlatokkal tudnak bombázni, ezzel is nagyobb vásárlást generálva. Egy másik felhasználás a termékfejlesztés. A vásárlói viselkedést vizsgálva kiderül, milyen funkciókat lenne érdemes továbbfejleszteni, vagy mi az, amire még nincs megoldás, de igény lenne rá.